燃气与用电的家庭安全：泄漏处置与故障报修

燃气和用电的事故都有固定的处置动作，记熟了是救命，临场想是冒险。本文用两页字换你家的应急预案。

燃气泄漏的处置顺序（黄金六步）：闻到臭味（加臭剂的味道就是警报本身）→不动电器（不开灯、不关排风扇、不打电话在室内——电器火花的引爆概率就在开关的那一下）→关表前阀→开窗通风→到室外安全处拨打燃气公司抢修电话和119→以及疏散邻居（楼道里的通报是义务也是自保）。日常预防的三件套：软管的老化更换（橡胶管两到三年，换金属波纹管是防鼠咬防脱落的正解）、灶具的熄火保护装置（国标强制，无保护的灶具更换）、以及燃气报警器（几十元的装置，安装在泄漏点附近的高位（天然气比空气轻）——夜间泄漏的唯一哨兵）。

热水器的一氧化碳警报：直排式早已禁用（浴室内的燃气热水器必须是强排或平衡式）、以及燃气设备的通风义务（浴室门下的通风栅别封）、以及一氧化碳中毒的识别（冬季的头晕恶心乏力被当成感冒——家人同时出现是典型信号：开窗、关设备、撤离、就医并告知医生有一氧化碳暴露可能）。

用电故障的分级处置：跳闸的复盘（空开的类型决定含义——漏保跳闸复位按钮弹起（线路或电器漏电，拔掉可疑电器再试）、普通空开跳闸（过载或短路，摸电器外壳发烫的停用一个回路再合闸））、反复跳闸三次以上不再强行合闸（这是线路或设备故障的告警，找持证电工而不是找邻居借工具）、以及全屋断电的报修顺序（看邻居家有无电——有则报自家表后故障（找物业或有资质的电工），无则报供电服务（属地供电公司的95598报修，属供电侧责任）。

家庭电路的老化自查：插座发黑和松动的更换、以及铝线老房的负荷管理（上世纪的铝线截面按今天的大功率电器是超载——空调和电暖器错开使用、以及大功率厨房电器单独回路，老房改造时线路的换铜值得投入）、以及漏电保护器的月检按钮（按下跳闸说明可用，不跳的立即更换——这个按钮一年没人按，出事时才知道它是摆设）。

报修电话的整理习惯：燃气和供电和供水和物业的号码存在手机通讯录置顶（应急时你打不出任何非紧急电话）、以及表后与表前的责任分界（燃气表和电表的表后归用户和产权人维护、表前归供应企业——报修时说得清分界，工单流转快一倍）。

提示：本文为家庭安全科普，燃气与电气改造请由有资质人员施工。