POS 机完整使用教程：开机、刷卡、扫码、对账全流程，新手一看就会

一、使用前准备工作

1. 设备检查

   电签机确认机身内置流量卡无松动；大 POS 装好打印纸，装纸时将纸头留出一小截，盖上盖子自动切纸。机器充满电量，长期外出摆摊建议备好充电线。

2. 开机签到

   长按电源键 3-5 秒开机，机器自动加载系统，随后弹出操作员登录界面。通用操作员账号：01，密码：0000。输入完毕按确认键完成签到，屏幕显示签到成功，才可以正常收款。

小贴士：每次隔天使用机器都需要重新签到，长期待机断网也需要重新签到。

二、三种主流收款操作步骤（刷卡、闪付、扫码）

（一）信用卡 / 储蓄卡插卡、刷卡交易（大额收款首选）

1. 磁条刷卡：银行卡磁条一面紧贴机器刷卡槽，匀速从上往下划过，屏幕读取卡号；

2. 芯片插卡：将银行卡芯片朝下，插入机器下方卡槽，芯片交易安全性更高，现在银行更推荐插卡。

   操作流程：

3. 机器签到完成，在主界面选择【消费】；

4. 手动输入顾客付款金额，数字输错按清除键修改，输完点确认；

5. 插卡或者刷卡读取银行卡信息；

6. 屏幕提示核对卡号、交易金额，确认无误后交给顾客输入银行卡密码；

7. 顾客输完密码按确认，交易成功。

• 电签机：屏幕电子签名，顾客手指在屏幕签字保存；

• 大 POS 机：自动打印纸质小票，顾客手写签字留存，商户保留一联存根。

（二）闪付、NFC 感应支付（小额快速付款）

1. 主界面点击【消费】，输入收款金额确认；

2. 将带芯片银行卡、打开手机 Apple Pay、华为钱包贴在机器感应区域；

3. 金额 1000 元以内免输密码，直接交易成功；超过 1000 元需要顾客输入密码。

（三）微信、支付宝扫码收款

1. 机器主界面选择【扫码】；

2. 输入收款金额确认，屏幕生成动态收款二维码；

3. 顾客打开微信 / 支付宝扫一扫屏幕二维码，输入密码完成付款；

   另一种方式：顾客出示手机付款码，点击【扫顾客码】，机器自带摄像头对准付款码扫描，一秒扣款成功。

   交易完成后屏幕会提示扫码成功，可在后台核对到账记录。

三、交易撤销与退款操作，收错钱不用慌

1. 当日撤销（当天交易未结算，免费撤回）

1. 主界面找到【撤销】功能；

2. 输入管理员密码（通用密码 0000）；

3. 输入需要撤销的小票凭证号，或者刷卡的银行卡后四位；

4. 核对交易金额，确认撤销，资金原路退回顾客银行卡。

   注意：仅当天有效，机器完成结算之后无法撤销。

2. 隔日退货（隔天顾客申请退款）

1. 菜单选择【退货】；

2. 输入交易单号、原交易金额；

3. 核对信息确认，完成退款，资金 1-3 个工作日退回顾客账户。

四、机器对账、结算操作，每日收银收尾必备

1. 查询当日交易流水

2. 每日结算（下班关机前必须操作）

1. 菜单选择【结算】；

2. 机器汇总当日全部交易总额，确认结算；

3. 大 POS 自动打印结算小票，留存对账；电签机屏幕显示结算成功即可。

   提示：不做结算不会影响资金到账，但容易出现次日签到失败、流水错乱问题，养成每日结算习惯。